MediaMarkt Türkiye, garanti süresi dolmuş veya dış faktörlerden hasarlanan elektronik cihazlara karşı yeni bir hizmet başlattı. Telefon, tablet ve dizüstü bilgisayar gibi cihazlarda ekran kırılması, şarj soketinin hasarı, pil değişimi ve hoparlör arızaları gibi sorunlar için MediaMarkt mağazalarına başvurulabilir.
Hizmetin adı "Nereden Alırsan Al" güvencesi. Bu sayede, müşteri cihazını MediaMarkt'tan almış olsa da başka bir yerden almış olsa da aynı onarım imkanından yararlanabiliyor. Onarım işlemleri yetkili servislerde yapılıyor ve maksimum 20 iş günü içinde tamamlanıyor.
Hizmet, Türkiye'deki tüm MediaMarkt mağazalarında sunuluyor. Ancak garantisi hala geçerli olan ürünler, ithal garantili telefonlar ve ülkede yetkili servisi olmayan yurtdışı ürünleri kapsam dışında tutuluyor. Onarım ücreti, ürün markası ve arıza türüne göre değişiklik gösterebiliyor.
