Samsung Türkiye, 16 Ağustos'tan beri bazı TV kullanıcılarının yaşadığı kanal erişimi ve kanal listesi sorunları için çözüm sundu. Şirket, teknik çalışmaları tamamladığını ve sorun yaşayan tüm kullanıcılara yayınlara erişim sağlayacak seçeneklerin hazır olduğunu belirtti.\n\nEtkilenen kullanıcılar, cihazlarının durumuna uygun kanal kurulumu ve destek adımlarını Samsung Türkiye'nin resmi destek sayfasından takip edebiliyor. Samsung, kullanıcıların kesintisiz ve kaliteli bir televizyon deneyimi yaşayabilmesi için çalışmalarını sürdürmeyi taahhüt etti.